Was ist Social Media Marketing (SMM)?
Social Media Marketing ist für Unternehmen jeder Größe ein wirksames Mittel, um Interessenten und Kunden zu erreichen. Ihre Kunden interagieren bereits mit Marken über soziale Medien, und wenn Sie nicht direkt mit Ihrem Publikum über soziale Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest sprechen, verpassen Sie etwas. Gutes Social Media Marketing kann Ihrem Unternehmen bemerkenswerte Erfolge bringen, engagierte Markenbefürworter schaffen und sogar Leads und Verkäufe fördern.
Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Internetmarketings, bei der Inhalte in sozialen Netzwerken erstellt und geteilt werden, um Ihre Marketing- und Markenziele zu erreichen. Social Media Marketing umfasst Aktivitäten wie das Posten von Text- und Bild-Aktualisierungen, Videos und anderen Inhalten, die das öffentliche Engagement fördern, sowie bezahlte Social-Media-Werbung.
Die fünf Säulen des Social Media Marketing (SMM)
1. Strategie (Strategy)
Bevor Sie mit der Planung von Social-Media-Marketing-Kampagnen beginnen, sollten Sie sich Gedanken über die Ziele Ihrer Organisation machen. Eine Social-Media-Marketing-Kampagne ohne eine entsprechende Strategie zu starten, ist wie ein Spaziergang im Wald ohne Karte - es kann Spaß machen, aber man wird sich wahrscheinlich verlaufen.
Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Ihre Ziele für Social Media Marketing festlegen:
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Was wollen Sie mit Social Media Marketing erreichen?
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Wer ist Ihr Zielpublikum?
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Wo hält sich Ihr Zielpublikum auf und wie sollen die sozialen Medien genutzt werden?
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Welche Botschaft möchten Sie Ihrem Social Media Marketing Publikum vermitteln?
2. Planung und Veröffentlichung (Planning & Publishing)
Social Media Marketing für kleine Unternehmen beginnt in der Regel mit einer konsistenten Präsenz in den sozialen Medien. Fast drei Milliarden Menschen nutzen soziale Medien. Wenn Sie auf Social-Media-Plattformen präsent sind, bieten Sie Ihrer Marke die Möglichkeit, von Ihren zukünftigen Kunden entdeckt zu werden.
Social-Media-Publishing ist so einfach wie das Teilen eines Blog-Beitrags, eines Bildes oder eines Videos auf einer Social-Media-Plattform. Es ist genau so, als würden Sie Ihr persönliches Facebook-Profil teilen. Allerdings sollten Sie Ihre Inhalte im Voraus planen, anstatt sie spontan zu erstellen und zu veröffentlichen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Reichweite in den sozialen Medien maximieren, müssen Sie außerdem zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Häufigkeit gute Inhalte veröffentlichen, die Ihr Publikum anspricht.
3. Zuhören und Engagement (Listening & Engagement)
Wenn Ihr Unternehmen und die sozialen Medien wachsen, werden auch die Gespräche über Ihre Marke zunehmen. Die Menschen werden Ihre Beiträge in den sozialen Medien kommentieren, Sie in ihren eigenen Beiträgen in den sozialen Medien markieren oder Ihnen direkt eine Nachricht schicken.
Es kann sogar vorkommen, dass Menschen in den sozialen Medien über Ihre Marke sprechen, ohne Sie darüber zu informieren. Sie sollten daher die Gespräche über Ihre Marke in den sozialen Medien überwachen. Wenn die Kommentare positiv sind, haben Sie die Möglichkeit, die Person zu überraschen und zu erfreuen. Andernfalls können Sie Unterstützung anbieten und eine Situation korrigieren, bevor sie eskaliert.
4. Analyse (Analytics)
Unabhängig davon, ob Sie Inhalte veröffentlichen oder in sozialen Medien aktiv sind, möchten Sie wissen, wie Ihr Social Media Marketing funktioniert. Erreichen Sie in den sozialen Medien mehr Menschen als im letzten Monat? Wie viele positive Kommentare erhalten Sie in einem Monat? Wie viele Personen haben den Hashtag Ihrer Marke in ihren Beiträgen in den sozialen Medien verwendet?
Die Social-Media-Plattformen selbst liefern einen Grundstock dieser Informationen. Für tiefergehende Analysen oder einfache Vergleiche zwischen verschiedenen Plattformen können Sie auf eine breite Palette von Social-Media-Analyse-Tools zurückgreifen.
5. Werbung (Advertising)
Wenn Sie mehr Geld zur Verfügung haben, um Ihr Social-Media-Marketing auszubauen, können Sie Social-Media-Werbung in Betracht ziehen. Mit Social-Media-Werbung können Sie ein breiteres Publikum erreichen als nur diejenigen, die Ihnen folgen.
Social-Media-Werbeplattformen sind heutzutage so leistungsstark, dass Sie genau festlegen können, wer Ihre Werbung sehen soll. Sie können Zielgruppen auf der Grundlage ihrer demografischen Daten, Interessen, Verhaltensweisen und mehr erstellen.
Wenn Sie mehrere Social-Media-Werbekampagnen gleichzeitig durchführen, können Sie mit einem Social-Media-Werbetool Massenänderungen vornehmen, Prozesse automatisieren und Ihre Anzeigen optimieren.
Sind Sie bereit zu sehen, wie unsere Social Media Marketing Agentur Ihnen helfen kann?
SEOMAD ist die erste Adresse, wenn es darum geht, Ihre Marke in der Welt der sozialen Medien zu positionieren. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, diese leistungsstarken Plattformen zu nutzen, um Ihren Umsatz zu steigern. Wir konzentrieren uns darauf, Ihre Markenbekanntheit zu steigern, Traffic und Präsenz zu erhöhen und mehr qualifizierte Leads in Ihre Vertriebspipeline zu bringen. Unser Social-Media-Team besteht aus jungen, Marketing begeisterten Menschen, die mit allen Plattformen von LinkedIn über Facebook, Instagram, Twitter und YouTube bestens vertraut sind.
Nachdem Sie nun erfahren haben, was Social Media Marketing ist, haben wir eine Frage an Sie:
Wann organisieren wir eine Online-Konferenz, um Ihre Firma in den sozialen Medien optimal zu platzieren?
Herzlichst
Ihr SEOMAD Team
